Restaurantes e mkt@web


Como so interessantes os fenmenos proporcionados pela internet e pelas mdias sociais, navegando pelo Facebook , Twitter, Youtube e todos estes canais, ns percebemos que muitos restaurantes tm perfis no oficiais, e muitos outros que entraram muito cedo e criaram perfis, agora no conseguem migrar para as Fanpages e muitos perfis e Fanpages so de propriedade dos frequentadores do restaurante.Mas como muitas pessoas perguntam, o restaurante pode se beneficiar das mdias sociais? Sim, elas podem auxiliar ao negcio restaurante quando passamos a lembrar que uma das grandes dificuldades do restaurante o relacionamento com o cliente quando ele no est no estabelecimento.O relacionamento nas mdias sociais complementa para o restaurante o vnculo e a exposio social de seus clientes, as pessoas frequentam restaurantes para comer, encontrar amigos, viverem experincias e tambm para verem e serem vistos, por status. Se um restaurante decidir esperar para criar sua Fanpage pode ser que ela seja criada por outra pessoa e a a o estabelecimento no tm para quem reclamar.Ao criar sua Fanpage, muitas situaes comeam a ficar mais interessantes, e permitem integraes entre mdias sociais, outro dia fui tomar caf com um amigo quando percebemos que estvamos almoando em dois restaurantes diferentes mas prximos, e isto tambm uma amostra de que as mdias sociais no esto afastando as pessoas mas permitindo a facilidade de se encontrarem neste caos que a vida nas grandes cidades.E as formas de utilizar cada mdia social depende da criatividade e da adequao que o estilo do restaurante, do cliente e do canal que ele quer utilizar para o fim especfico, por exemplo outro dia eu vi um restaurante que serve almoo comercial que posta o prato do dia no Twitter todos os dias s 11:30h, e isto ajuda a atrair mais clientes por que inclusive vm com comentrios e fotos.De qualquer forma as mdias sociais chegaram e aparentemente para ficar, nos resta adicionar mais estes canais nossa j atribulada gesto da marca dos estabelecimentos.




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